Palvelusopimus takaa toimintavarmuuden
Palvelusopimus on vaivaton tapa varmistaa, että kiinteistön turvallisuusratkaisut pysyvät toimintakunnossa ja ajan tasalla ilman, että sinun tarvitsee huolehtia yksityiskohdista. Haluamme olla kumppani, joka kantaa vastuuta ja huolehtii kokonaisuudesta puolestasi.
Kiinteä kuukausihinta sisältää sovitun ylläpidon: säännölliset tarkastukset, ohjelmisto- ja laitepäivitykset sekä elinkaarisuunnittelun. Näin varmistamme, että lukitus ja muut turvallisuusratkaisut toimivat häiriöttä ja kehittyvät tarpeiden mukana.
Sopimukseen kuuluu nimetty yhteyshenkilö, selkeät vasteajat sekä kattava raportointi ja dokumentointi. Tiedät aina, missä kunnossa järjestelmät ovat ja mitä seuraavaksi tehdään.
Turvallisuusratkaisut yhdellä sopimuksella
Lukitusratkaisut ja avainhallintaTurvatekniikka ja pääkäyttöpalvelutKulunvalvonta ja käyttäjähallintaOvi- ja porttiautomatiikka Turvaovet ja varmuusratkaisut AV-järjestelmät ja äänievakuointi ElinkaaripalvelutAsiantuntijapalvelut
Asiakkaamme kokemuksia – Avain Yhtiöt
Lukkokeskus vastaa Avain Yhtiöiden lukitushuollosta ja avaintilauksista valtakunnallisesti. Yhteistyö on tuonut selkeyttä ja keskitetyn mallin kiinteistöjen lukitusratkaisujen hallintaan.
“Yhteistyö Lukkokeskuksen kanssa on ollut mutkatonta ja sovituista asioista ja aikatauluista on pidetty kiinni. Keskusteluja on todella helppo hoitaa yhden kontaktin kautta ja luottaa siihen, että asiat jalkautuvat Lukkokeskuksen sisällä eteenpäin nopeasti ja oikein.”
– Tero Penttinen, kiinteistöjohtaja, Avain Yhtiöt
Kumppanuudessa korostuvat helppous ja luotettavuus: Avain Yhtiöt voivat keskittyä omaan ydintoimintaansa, kun Lukkokeskus varmistaa lukitusjärjestelmien toimivuuden ja turvallisuuden.
Palvelusopimuksen sisältö räätälöidään tarpeiden mukaan ja voi kattaa esimerkiksi:
- Huolto ja ylläpito: määräaikaistarkastukset, vikakorjaukset ja sovitut vasteajat
- Elinkaaren hallinta: vuosittainen kuntokartoitus ja päivityssuunnitelma
- Ohjelmistot ja pääkäyttö: järjestelmä- ja laiteohjelmistojen päivitykset, käyttäjähallinta ja pääkäyttöpalvelu
- Avainten ja tunnisteiden hallinta: avaintilaukset ja -luovutukset sekä kadonneiden avainten hallintatoimet
- Dokumentointi ja raportointi: huoltopäiväkirja, lukostotiedot, säännölliset raportit
- Yhteistyön jatkuva kehitys: henkilökohtainen asiakkuusvastaava, säännölliset seurantapalaverit, raportointi sekä asiakaskokemuksen (NPS) seuranta
Kenelle palvelusopimus sopii?
Palvelusopimus on suunniteltu helpottamaan erilaisten toimijoiden arkea. Se sopii erityisesti:
-
Yrityksille, jotka haluavat varmistaa kiinteistönsä turvallisuuden ja minimoida yllättävät kustannukset
-
Kiinteistönomistajille ja sijoittajille, joille kiinteistön arvon säilyttäminen ja hallinnan ennustettavuus ovat tärkeitä
-
Taloyhtiöille ja isännöitsijöille, jotka arvostavat helppoutta, nopeaa palvelua ja keskitettyä hallintaa
Miksi Lukkokeskuksen palvelusopimus?
- 1
Toimintavarmuus ja kustannusten hallinta varmistuvat säännöllisen huollon, ajantasaisten päivitysten, kiinteän kuukausihinnan ja ennakoidun elinkaaren avulla
- 2
Yksi kumppani tarjoaa kaikki lukitus- ja turvatekniikkapalvelut kätevästi samasta paikasta
- 3
Nopea apu on taattu sovituilla vasteajoilla ja paikallisella tuella aina, kun sitä tarvitaan
Ota yhteyttä
Usein kysytyt kysymykset
Mitä järjestelmiä palvelusopimus kattaa?
Sisältö määritellään kohdekohtaisesti ja voi sisältää laajasti kaiken lukitukseen, avainhallintaan, ovi- ja porttiautomatiikkaan, ja turvatekniikkaan liittyen.
Onko sopimus aina kiinteähintainen?
Sisältyykö 24/7-päivystys?
ABLOY- ja iLOQ -valtuutettu lukkoliike
Päivystys 24/7
Vaativan turvatekniikan ammattilainen
Lukkokeskus on Finanssiala ry:n ja vahinkovakuutusyhtiöiden hyväksymä lukkoseppäliike ja murtohälytysjärjestelmiä toimittava yritys.
Olemme sitoutuneet noudattamaan hyvää liiketapaa ja murtosuojausohjeita sekä käyttämään vain hyväksyttyjä laitteita. Palveluksessamme on sekä ammattitutkinnon että vakuutusyhtiön kokeen suorittaneita lukkoseppiä.
