Palveluasiantuntija Vantaa
Tervetuloa osaksi Lukkokeskuksen kasvutarinaa!
Etsimme Vantaan Petikon toimistoomme palveluasiantuntijaa, joka viihtyy puhelimitse ja toimistossa tehtävässä asiakaspalvelussa. Tässä roolissa autat asiakkaita arjen turvallisuuteen liittyvissä tilanteissa ja pääset oppimaan mielenkiintoisesta turvallisuusalasta.
Mistä tehtävässä on kyse?
Palveluasiantuntijana olet asiakkaidemme ensikontakti ja tärkeä tuki arjen asioissa. Työpäiväsi koostuvat asiakasyhteydenotoista puhelimitse ja sähköisesti sekä toimiston päivittäisistä tehtävistä. Teet tiivistä yhteistyötä kollegoiden kanssa eri järjestelmien kautta.
Tehtäviisi kuuluu:
- asiakaspalvelu puhelimessa ja sähköisissä kanavissa
- työtilausten vastaanotto ja kirjaaminen järjestelmään
- muut toimistotehtävät
Sinua odottaa kannustava ja osaava tiimi, jossa arvostetaan yhteistyötä, avointa keskustelua ja uuden oppimista.
Ketä etsimme?
Toivomme sinulta:
- hyviä asiakaspalvelutaitoja ja rauhallista otetta vaihteleviin tilanteisiin
- oma-aloitteisuutta ja rohkeutta kysyä apua tarvittaessa
- tarkkaa ja vastuullista työotetta
- tekemisen meininkiä – työtä ei pelätä
- tiimipelaajan asennetta
- halua opetella uutta, jos jotain ei vielä osaa
Kokemus lukitus- tai turvallisuusalalta on etu, mutta oikea asenne ratkaisee.
Mitä tarjoamme sinulle?
Lukkokeskus on kotimainen kasvuyhtiö, jossa jokainen pääsee kehittymään roolissaan ja vaikuttamaan yhteiseen tekemiseen. Tarjoamme sinulle:
- rennon ja motivoivan työilmapiirin
- mahdollisuuden oppia ja kasvaa alan ammattilaisten kanssa
- mukavat työkaverit ja kulttuurin, jossa hyvät ideat otetaan tosissaan
Hakuohjeet ja lisätiedot:
Kiinnostuitko? Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi osoitteeseen rekry@lukkokeskus.fi.
Lisätietoja tehtävästä antaa Sanna Pekkola, p. 050 441 0726